Android
安卓客户端
装好之后能看反馈记录时间线、状态标签，也能从资料入口直接跳进目录找文件。
看记录怎么调
02
2024 版目录里装了什么
六类资料、二十四个专题、一百二十六份文件，全部落在同一串连续编号上。翻到哪一份，看编号就知道它属于哪个专题。
- 01 品牌手册 品牌基调、栏目分工与常用表达指引。
- 02 栏目索引 六个栏目的入口对照与内容范围说明。
- 03 权益说明 十二项会员权益按资料、提醒、活动、服务四组展开。
- 04 注册反馈指引 提交、查看与导出反馈记录的操作步骤。
- 05 设备迁移清单 换手机、换电脑前后要确认的事项清单。
- 06 常见问题汇编 六个主题共四十二个问题的整理版本。
- 编号规则W-001 起连续至 W-126，不跳号
- 专题数24 个，每专题含 3 至 5 份文件
- 月度新增8 至 12 份
- 校对节奏每季度校对一次编号与索引
03
按栏目、格式和等级找
三条线索交叉一收，剩下的就是你要的那几份。找不到时，记下 W- 编号反而更快。
栏目
秀场笔记
材质档案
栏目指南
会员权益
设备与反馈
资料目录
格式
PDF
PNG
ZIP
会员等级
关注者
注册会员
年度会员
品牌手册
PDF 8.4MB 关注者栏目索引（2024）
PDF 2.1MB 关注者权益说明全册
PDF 3.6MB 注册会员注册反馈指引
PDF 1.4MB 关注者设备迁移清单
PDF 0.9MB 注册会员常见问题汇编
PDF 5.2MB 注册会员目录索引图示
PNG 1.8MB 年度会员年度专题合辑包
ZIP 17.6MB 年度会员注册会员可下载六类归档资料；年度会员再往前一步，能查阅全部二十四个专题，并优先拿到新一期目录。
04
记录跟着账户走，不跟着手机走
在安卓维密注册反馈里提交过的每一条，重新登录同一账户就能原样调出来，换机不用重新翻聊天记录。
记录会保留二十四个月，足够你跨越一两次换机周期。提交之后，状态会依次走过三个阶段，随时打开都能看到进行到哪一步。
已提交
刚送出，正在排队受理。
处理中
已有同事接手，平均一个工作日内受理。
已归档
处理完成，记录留存待查。
- 换设备怎么调在新设备上登录同一账户，时间线与状态标签会一并恢复。
- 想留一份纸面记录可导出为 PDF 摘要，带编号与当前状态。
- 什么时候用客户端Android 8.0 及以上系统装好后，时间线、状态标签和资料入口都在同一个界面里。
05
六个常用资料包
不想一份份挑，就按场景整包取。四个使用场景，六个组合，覆盖大多数人第一次打开目录时想找的东西。
入门查阅
新关注者入门包
品牌手册加栏目索引，先把六个栏目的分工弄清楚。
入门查阅
目录使用包
2024 版目录配索引图示，纸质索引与电子对照一起拿。
权益核对
权益速查包
十二项权益按资料、提醒、活动、服务四组排列，一眼看到自己能用哪些。
权益核对
年度会员全览包
二十四个专题一次打包，适合长期查阅和做年度对照。
设备迁移
换机迁移包
迁移清单加反馈指引，换手机前后照着走一遍，记录不丢。
合作供稿
合作供稿包
栏目供稿、资料共建、活动联办三类合作的说明与所需材料。
06
取文件之前，先确认四件事
这四条对上了，下载和打开基本不会卡住。
-
账户是哪一档
关注者能取公开资料，注册会员能下载六类归档资料，年度会员可查阅全部二十四个专题。先看清自己所在档位，免得点开才发现取不了。
-
设备够不够版本
安卓客户端需要 Android 8.0 及以上；桌面资料包用电脑浏览器取下，解压后按专题分文件夹更省事。
-
文件格式对不对得上
归档只发 PDF、PNG、ZIP 三种。单份 0.8MB 至 18MB，挑个网络稳的时段取合辑包会更顺。
-
编号记下来了没
把 W- 开头的编号抄下来，下次要找回同一份文件，直接按编号定位比按标题搜更快。
07
取不到、打不开的时候
先看这几条，多数卡点在这里能解开。
换了手机，之前的反馈记录还在吗？
在。在新设备上登录同一账户就能调用此前的记录，二十四个月内都留得住，也可以导出成 PDF 摘要留档。
为什么有的文件看得到却取不了？
多半是账户档位和文件范围没对上。注册会员能下载六类归档资料，年度会员才能查阅全部二十四个专题；升级后再回到目录，同一编号就能打开。
拿到 ZIP 之后怎么处理？
在电脑上解压，按专题建文件夹存放，再把 W- 编号写进文件夹名，之后找起来最快。手机端只建议取单份 PDF 或 PNG。
目录里没找到想要的内容怎么办？
可以直接来问。把编号或栏目名写进邮件，说明你要解决的事，工作日 10:00-18:00 内会有人回复，邮件咨询平均四小时内响应。
